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以调研为桥,探桂林山水国际传播新路径—— 山水大创调研组象鼻山调研纪实

  1 月 15 日至 16 日,山水大创调研组奔赴桂林象鼻山景区,以 “访谈 + 实地考察” 的组合方式,开启为期两天的社会实践调研。此次调研聚焦桂林山水对外传播策略、游客认知体验及文创市场现状,旨在精准挖掘传播痛点、收集优化建议,为山水文化国际传播精准 “把脉”。

图 1:实践团队成员于象鼻山景区步道处合影留念
调研现场,组员们分组行动,有条不紊地开展工作。在结构化访谈环节,团队精心设计了涵盖认知渠道、体验感受、改进建议等多维度的问题,与不同群体深入交流。

图2 团队成员与游客开展调研,手持设备记录反馈细节
  国内游客中,有来自贵州的游客提到,象鼻山作为 20 元人民币背景早已深入人心,但实地游览后发现,除了标志性造型,对景点背后的传说故事知之甚少;外地游客则普遍反映,抖音、小红书等短视频平台是了解桂林山水的主要渠道,漓江竹筏漂流的实景比滤镜图片更显柔和动人,但旺季象鼻山景区日均峰值客流还是比较大的,一定程度上影响了游览体验。
  国际游客方面,来自意大利、墨西哥的游客被桂林 “小饺子” 般形态各异的山峰吸引,而日本、德国游客则坦言,语言沟通障碍和小语种导览服务缺失是旅游过程中的主要困扰。实地考察环节,组员们沿着景区步道细致核查,发现部分小众观景台标识隐蔽,甚至无英文标注,宣传物料多以静态展板为主,对民族文化的呈现缺乏互动性,难以满足国际游客的深度体验需求。


图 3、图 4:实践团队成员与受访游客在象鼻山景区合影
  此次调研意义深远,团队不仅收集到涵盖不同国籍、地域游客的一手实证资料,清晰勾勒出国际游客对桂林山水的真实认知图景,更精准找出文化传播中的误解与隔阂。这些宝贵的反馈,为后续优化传播策略、完善服务配套、丰富文创产品提供了扎实的实践依据,助力桂林山水在国际舞台上更好地传递中国文化魅力。
(团队成员:辛诗瑶,窦梓涵,马振允,叶一诺,张东升,曾华娇,石诗琪,樊奕秀,周晓晓,温婉君)

 
 
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